top of page
  • Forfatters billedeLeaf Digital

Navigering af WeChat-annonceringsregler

WeChat er en afgørende platform i Kinas digitale markedsføringslandskab, der kan prale af over en milliard aktive brugere. Dens omfattende rækkevidde og forskellige funktionaliteter gør det til et attraktivt valg for virksomheder, der ønsker at udnytte det kinesiske marked. Det kan dog være komplekst at navigere i WeChats annonceringsregler, hvor annoncører ofte står over for afvisninger eller forbud. Forståelse og overholdelse af disse regler er afgørende for at undgå almindelige faldgruber og alvorlige sanktioner, der kan være både frustrerende og dyre.

WeChat-annonceringsbestemmelser: Afvisninger og forbud mod en baggrund med WeChat-logoet og en masse kinesiske tegn med kryds over

Forståelse af reklamelandskabet

I 2015 reviderede Kina sin reklamelov for at styrke reglerne og forhindre vildledende indhold. Loven gælder for alle typer indhold på WeChat, herunder opslag, videoer og annoncer. Dens primære mål er at beskytte forbrugerne ved at sikre, at reklamer er sandfærdige og ikke vildledende. Selvom denne tilgang hjælper med at opretholde gennemsigtighed og tillid mellem virksomheder og deres publikum, introducerer den også betydelige udfordringer for annoncører, der er vant til mere lempelige regler andre steder.

Virksomheder, der ikke er registreret i Kina, skal indhente godkendelse, før de kan annoncere på WeChat. Selvom godkendelsesprocessen kan ses som en adgangsbarriere, sikrer den, at udenlandske annoncører er opmærksomme på og overholder lokale normer og regler. Overholdelse af disse lokale regler er afgørende for en vellykket gennemførelse af marketingkampagner, hvilket hjælper med at forhindre problemer såsom afvisninger eller forbud. Compliance letter ikke kun mere smidig drift, men opbygger også troværdighed og tillid hos potentielle kunder, hvilket viser, at du er en ansvarlig annoncør, der værdsætter gennemsigtighed og ærlighed.

Forbudt og begrænset indhold

WeChat håndhæver strenge forbud mod visse typer indhold for at overholde kinesiske regler. Annoncer for tobak, e-cigaretter, pornografi, hasardspil, overtro og vold er direkte forbudt. Derudover står visse industrier, såsom alkohol, sundhedspleje og finansielle tjenesteydelser, over for strammere sikkerhed og skal overholde strengere standarder. Disse foranstaltninger sikrer, at alt reklameindhold er passende og ikke vildleder eller skader forbrugerne.


  • Eksempel: Alkoholmærker

Alkoholmærker står over for specifikke regler, der er strengere end i mange andre lande. Annoncer for alkoholholdige drikkevarer må ikke tilskynde til forbrug eller antyde, at det er sikkert at drikke alkohol under kørslen. Desuden kan disse annoncer ikke antyde, at alkohol kan hjælpe med afslapning, reducere stress eller forbedre den fysiske ydeevne. Formålet med disse restriktioner er at sikre, at alkohol ikke fremstilles som en løsning på fysiske eller psykiske problemer. Selvom det kan være en udfordring for mærker, især udenlandske, at navigere i disse regler, afspejler de Kinas bredere tilgang til forbrugerbeskyttelse og opretholdelse af samfundsstandarder.


Nøglebestemmelser

WeChats annonceringsregler omfatter flere væsentlige regler, som annoncører skal følge for at sikre overholdelse og undgå sanktioner:

  • Undgå superlativer : Udtryk som "bedst" (最佳), "mest avanceret" (最先进), "one-of-a-kind" (独一无二), "premium" (高级), eller enhver stjernebedømmelse er forbudt. Disse ord kan vildlede forbrugerne ved at foreslå overlegenhed uden bevis, hvilket ikke er tilladt i henhold til kinesisk reklamelovgivning.

  • Undgå falske påstande og overdrevne løfter : Udsagn som "sjælden" (稀有) eller "kun få tilbage" (仅剩几件) er ikke tilladt, fordi de kan skabe en falsk følelse af uopsættelighed eller eksklusivitet. Annoncer bør nøjagtigt repræsentere tilgængeligheden og funktionerne i et produkt uden at ty til overdreven overdrivelse.

  • Forbud mod negative sammenligninger og nedsættende indhold : Annoncer bør fokusere på styrkerne ved det tilbudte produkt eller tjeneste uden at foretage negative sammenligninger med konkurrenter eller inkludere nedsættende bemærkninger. Dette hjælper med at opretholde et positivt reklamemiljø og undgår potentielle juridiske problemer relateret til bagvaskelse.

  • Oprethold et professionelt, ikke-suggestivt og respektfuldt sprog : Tonen i reklamer skal altid være professionel og respektfuld. Suggestivt indhold eller sprog, der kan betragtes som stødende eller upassende, er strengt forbudt. Dette inkluderer at undgå konsekvenser af seksuelt indhold eller vulgaritet.

  • Sandhed og respekt : Annoncer skal være sandfærdige i alle påstande og respektfulde i tonen. Vildledning af forbrugere eller falske påstande kan føre til annonceafvisninger og potentielle juridiske konsekvenser.

  • Ikke-diskriminerende sprog : Annoncer må ikke indeholde sprog, der kan opfattes som diskriminerende baseret på race, køn, religion eller social status. Inklusive sprog er obligatorisk for at sikre retfærdighed og respekt for alle forbrugere.

  • Undgå at antyde eksklusivitet eller skabe falsk uopsættelighed : Foreslå ikke, at et produkt er eksklusivt eller begrænset i tilgængelighed uden grundlag. At skabe en falsk følelse af uopsættelighed kan vildlede forbrugerne og er ikke tilladt.

  • Nationale symboler og referencer til autoritet : Brugen af nationale symboler (såsom flag) eller henvisninger til autoriteter (såsom påtegninger fra embedsmænd) er begrænset og bør kun bruges, når det er kontekstuelt passende og lovligt.


Almindelige faldgruber, der fører til annonceafvisninger

På trods af at de forstår reglerne, støder mange annoncører stadig på afvisninger på grund af nogle almindelige faldgruber. At være opmærksom på disse hyppige fejl kan hjælpe med at lave mere effektive og kompatible annoncer:

  • Uklare advarselsmærkater : Alle advarselsmærkater skal være klare, læselige og utvetydige. Annoncører møder ofte afvisninger, fordi advarselsetiketter er for små, slørede eller ikke tydeligt adskilt fra baggrunden.

  • Vildledende CTA'er : Undgå vildledende opfordringer til handlinger (CTA'er), såsom "klik-for-belønning" (点击领奖) taktikker, der kan skabe falske forventninger. CTA'er bør klart angive den nødvendige handling og resultatet af denne handling uden bedrag.

  • Mangel på nødvendige kvalifikationer eller certificeringer : Påstande fremsat i annoncer skal understøttes af de nødvendige kvalifikationer eller certificeringer. Hvis et produkt f.eks. hævder at være "100 % økologisk" (百分之百有机), skal der gives relevant certificering.

  • Forældede markedsføringstaktikker : Bestemmelser forbyder nu visse markedsføringstaktikker, der engang var almindelige. Dette inkluderer brug af tvetydige deadlines, fremsættelse af ubekræftede historiske påstande som "siden XXXX år" (自XXXX年), angivelse af brede historiske fakta som "aldrig før" (前所未有) eller "uden fortilfælde i nationens historie" (史无前例 inkorporerer knapper), og vildlede brugere om destinationssiden (f.eks. "klik her for at modtage..."). Disse taktikker betragtes som vildledende og er ikke tilladt.


For at undgå disse faldgruber bør annoncører sikre, at alle advarselsetiketter er tydelige og kompatible, præsentere produkter sandfærdigt, undgå overdrevne påstande og indsende nødvendig dokumentation til støtte for alle annoncerede påstande. Derudover er det afgørende for den løbende overholdelse at holde sig opdateret med WeChats politikker under udvikling.

Annoncer skal også tydeligt identificeres som sådanne. De bør ikke være forklædt som nyhedsrapporter eller redaktionelt indhold. Det betyder, at alt reklamemateriale eksplicit skal markeres som "reklamer" (广告) for at adskille dem fra almindeligt indhold og forhindre forbrugerforvirring. Denne gennemsigtighed er afgørende for at bevare forbrugernes tillid og overholde reklamestandarder.


Indberetning af overtrædelser og konsekvenser

WeChat har en struktureret proces til at rapportere overtrædelser af dets reklameregler. Brugere og forbrugere kan rapportere annoncer, som de mener er i strid med reglerne. Dette system har til formål at bevare platformens integritet og sikre, at virksomheder overholder lokale love og kulturelle følsomheder. Det har dog også sine ulemper:

Et af de mere kontroversielle aspekter af dette system er det økonomiske incitament for enkeltpersoner til at rapportere krænkelser. De, der rapporterer gyldige brud på forbrugerrettigheder, kan modtage pengebelønninger. Selvom dette tilskynder til årvågenhed og hjælper med at håndhæve overholdelse, kan det også føre til overrapportering eller ondsindet rapportering, hvor enkeltpersoner måske rapporterer annoncer, ikke fordi de finder dem reelt problematiske, men fordi de er motiveret af den potentielle økonomiske gevinst. Nogle mennesker ser endda efter brud på reklamereglerne for at leve af.


Overtrædelse af Kinas reklamelov kan føre til forskellige sanktioner. Ikke-kompatible annoncer kan blive afvist eller forbudt, hvilket kræver flere redigeringer og genindsendelser. Alvorlige konsekvenser omfatter bøder fra 10.000 til 1 million RMB og i ekstreme tilfælde suspension eller tilbagekaldelse af forretningslicenser. WeChat kan i overensstemmelse med 2016-loven om internetannoncering fjerne indhold eller suspendere konti, hvilket forstyrrer marketingkampagner. Juridiske handlinger under kinesisk lov kan også resultere i yderligere bøder og sanktioner. Selvom systemet hjælper med at opretholde standarder, kan det misbruges, hvilket understreger vigtigheden af omhyggelig navigation og overholdelse.


Konklusion

Navigering i WeChats reklameregler er afgørende for virksomheder, der sigter efter at få succes på det kinesiske marked. Annoncører skal forstå 2015-revisionerne af reklameloven, indhente de nødvendige godkendelser og overholde strenge indholdsforbud og -regler. At undgå almindelige faldgruber såsom uklare advarselsetiketter, vildledende CTA'er og overdrevne påstande er afgørende for at skabe kompatible annoncer.


Overholdelse af WeChat's annonceringsregler er afgørende for at gennemføre vellykkede og lovlige marketingkampagner. Compliance hjælper med at forhindre sanktioner og opbygger tillid hos publikum ved at demonstrere gennemsigtighed og ansvarlighed.


Kontinuerlig læring og årvågenhed er påkrævet for at holde sig opdateret med WeChats udviklende politikker og det dynamiske reguleringsmiljø i Kina. Ved at holde sig informeret og proaktivt kan virksomheder navigere i disse kompleksiteter og opretholde en effektiv tilstedeværelse på denne vitale platform.

0 visninger0 kommentarer

Comentarios


bottom of page