top of page
  • Forfatters billedeLeaf Digital

WeCom - Din professionelle WeChat-konto

Opdateret: 9. feb.

WeChat er den dominerende platform i Kina, og næsten ingen virksomheder i landet opererer uden en vis form for tilknytning til den. Selvom denne platform er udbredt og brugervenlig, hvilket også er grunden til, at næsten alle virksomheder bruger den, kan der opstå en række udfordringer, når man bruger en personlig WeChat-konto til professionelle formål. Der kan især opstå komplikationer, når en medarbejder forlader en virksomhed efter at have brugt deres personlige WeChat-konto til at interagere med kunder. I sådanne tilfælde er der stor sandsynlighed for, at mange af disse kunder vil skifte til den afgående medarbejders nye arbejdsplads, og virksomheden har ingen midler til at spore disse kunder eller overføre deres kontakter problemfrit til den medarbejder, der tager over.


Desuden kan brugen af en personlig WeChat-konto til erhvervsformål udfordre individuelle medarbejdere. Denne praksis udvisker grænsen mellem arbejde og fritid, da alle beskeder, uanset om de kommer fra venner, familie, kunder eller forretningsforbindelser, samles i den samme WeChat-indbakke. Som følge heraf forbliver medarbejderne konstant tilgængelige, selv uden for deres arbejdstid, hvilket gør det vanskeligt at opretholde en sund balance mellem arbejde og fritid.


For at imødekomme disse udfordringer har Tencent, skaberen af WeChat, introduceret en særskilt løsning. De har omdannet det tidligere WeChat Mini-program, WeChat Work, til en selvstændig app kaldet WeCom. Selvom WeCom opererer uafhængigt, opretholder det en tæt forbindelse med WeChat og bibeholder det samme brugervenlige system og kommunikationsoplevelse, som de fleste brugere er fortrolige med.


Hvad er WeCom?

I de seneste år er efterspørgslen efter muligheder for fjernarbejde, samtidig med at man forbliver forbundet med både virksomheden og kunder, steget markant. Især under COVID-19-pandemien steg behovet for tjenester, der faciliterer fjernarbejde, hvilket førte til etableringen af WeCom. WeCom er en forkortelse for "We Communicate" og er en sammenkædning af "We" (som er almindeligt anvendt i Tencents produkter, såsom WeChat) og "Communicate", hvilket afspejler dens formål som en kommunikations- og samarbejdsplatform. I dag har WeCom udviklet sig til en selvstændig app, der tilbyder et væld af muligheder for både medarbejdere og administrerende direktører. Den tilbyder en omfattende pakke af værktøjer til arbejdskommunikation, forretningsstyring, effektivitetsværktøjer og kontorapplikationer.


Tjenesten tilbyder en række professionelle værktøjer til kontorstyring, der er designet til at gøre arbejdet, og især fjernarbejde, nemmere. Disse omfatter instant messaging, videomøder, live videostreaming og kontorproduktivitetsværktøjer som WeDoc, WeDrive og Enterprise Email. Derudover tilbyder den automatiseringsfunktioner og WeCom API-udviklingstjenester for at hjælpe organisationer med at optimere deres drift og styringsprocesser.


WeCom integreres problemfrit med WeChat og giver en ensartet oplevelse inden for både chat, miniprogrammer og WeChat Pay. Det betyder, at virksomheder ubesværet kan oprette forbindelse både internt i virksomheden og med partnere og kunder. Det er især praktisk, at kunderne ikke behøver at oprette en separat WeCom-konto; de kan blot bruge deres egen personlige WeChat-konto. Desuden overgår WeCom almindelige beskedapps ved at tilbyde mere end 200 API'er, som virksomheder kan bruge til at få adgang til og køre deres egne applikationer. Denne enkle og bekvemme styring af arbejdsapplikationer på én enkelt platform øger den overordnede effektivitet og forenkler den daglige drift.


Du kan frit downloade WeCom-appen og oprette en konto uden omkostninger. Med en standardkonto kan du få adgang til og bruge platformens grundlæggende funktioner uden omkostninger. Visse avancerede funktioner kommer dog med et ekstra gebyr, hvilket kræver, at du opgraderer din konto for at få fuld adgang til alt, hvad WeCom har at tilbyde. Funktioner såsom WeChat Pay og WeChat Customers er ikke inkluderet i standardkontoen og involverer en verifikationsomkostning på 300 RMB hvert andet år. Denne investering sikrer adgang til disse nyttige værktøjer til dine forretningsbehov.

7 visninger0 kommentarer

Seneste blogindlæg

Se alle

Comments


bottom of page